如何正確使用集群對(duì)講機(jī)
一、集群對(duì)講機(jī)使用中存在的問題
集群對(duì)講機(jī)是在常規(guī)對(duì)講機(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)展過來的,因此使用集群對(duì)講機(jī)不僅要借鑒常規(guī)對(duì)講機(jī)的使用規(guī)則,還要符合集群通信的使用要求。目前在我單位集群對(duì)講機(jī)實(shí)際使用中,主要存在以下一些問題:
(一)用不正確的方法操作集群對(duì)講機(jī)進(jìn)行通話,在認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū)。一些使用者把集群對(duì)講機(jī)與常規(guī)對(duì)講機(jī)相混淆,操作習(xí)慣不符合集群通信的使用要求,例如每次呼叫一按“PTT”發(fā)射鍵就立即講話、通話結(jié)束不進(jìn)行拆線、他人講話未結(jié)束就按發(fā)射鍵呼叫、甚至不按鍵就進(jìn)行講話等等,造成通話開始“漏字”、浪費(fèi)通信資源或通話沒有發(fā)出等問題。
(二)不遵守通信紀(jì)律,通話用語不夠規(guī)范。一些使用者通話不夠簡明扼要,經(jīng)常含糊其詞或廢話連篇,甚至有長時(shí)間聊天、說臟話等不良現(xiàn)象,不僅浪費(fèi)信道資源和電池能量,還影響了正常的指揮調(diào)度和通信聯(lián)絡(luò)。
(三)不嚴(yán)格按照集群對(duì)講機(jī)編組規(guī)定進(jìn)行通信,一些使用者不安心在自己日常工作通信組通話,經(jīng)常擅自在非本單位工作組上通話,甚至非工作需要發(fā)起大范圍的隱含工作組。
(四)一些使用者不會(huì)操作集群通信和常規(guī)通信之間的相互轉(zhuǎn)換。
(五)持機(jī)方法不規(guī)范,很多使用者經(jīng)常手拎天線,或者反手持機(jī)用大拇指按鍵通話。
(六)很多用戶不知道對(duì)講機(jī)電池使用的基本常識(shí),隨意對(duì)電池進(jìn)行充電,按照使用規(guī)定進(jìn)行放電的很少。
(七)集群對(duì)講機(jī)日常保管不理想,使用沒有落實(shí)責(zé)任到人,一些使用者對(duì)集群對(duì)講機(jī)是一個(gè)價(jià)值數(shù)千元的高科技電子產(chǎn)品缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和重視,對(duì)機(jī)子缺少必要的維護(hù)保養(yǎng)。
(八)對(duì)講機(jī)使用安全意識(shí)單薄,經(jīng)常有使用者在加油站、化工場等潛在爆炸大氣環(huán)境中使用對(duì)講機(jī)。
(九)一些集群對(duì)講機(jī)沒有進(jìn)行統(tǒng)一寫頻、登記、申報(bào)、備案等,損壞、遺失后也不及時(shí)采取相應(yīng)措施,使用天線、按鍵等部件已經(jīng)損壞的對(duì)講機(jī)現(xiàn)象比較普遍,一定程度上直接影響了通信效果。
二、如何正確使用集群對(duì)講機(jī)
上述集群對(duì)講機(jī)在日常使用中出現(xiàn)的各種問題,歸納起來主要是集群通信方法、執(zhí)行通信規(guī)定、通話用語、通信功能、持機(jī)方法、日常保管、電池使用、安全意識(shí)、使用管理等幾個(gè)方面存在不足。針對(duì)這些問題,筆者認(rèn)為應(yīng)該按照以下幾點(diǎn)進(jìn)行正確使用:
(一)熟悉集群通信,掌握操作方法
集群對(duì)講機(jī)不同與民用移動(dòng)電話的雙工通信方式,也不同與普通對(duì)講機(jī)的單工通信方式,而是屬于加載了復(fù)雜的控制信令的半雙工通信,應(yīng)按照以下方法使用:
1、由于單工通信收發(fā)不能同時(shí)進(jìn)行,在使用時(shí),使用者必須按住“PTT”(發(fā)射鍵)進(jìn)行通話,放開“PTT”進(jìn)行收聽,并且在一次通話建立前,集群對(duì)講機(jī)有一個(gè)向系統(tǒng)申請通話的信令傳遞過程,因此發(fā)起通話的使用者在第一次呼叫按住“PTT”后需等待1秒后再講話。同時(shí)在通話結(jié)束后,發(fā)起通話的使用者應(yīng)該按一下刪除鍵,予以拆線,以便系統(tǒng)及時(shí)收回通話信道,節(jié)約系統(tǒng)資源。
2、在使用之前,應(yīng)該仔細(xì)地閱讀操作說明書,熟悉集群對(duì)講機(jī)的各個(gè)按鍵及功能。開機(jī)之前應(yīng)檢查天線是否損壞,安裝是否緊密。使用過程中不要進(jìn)行多次開/關(guān)機(jī)的動(dòng)作,同時(shí)把音量旋鈕調(diào)整到您需要的位置。
3、使用者如果發(fā)現(xiàn)通話效果不是很好,可以換個(gè)方向或換個(gè)位置,盡量減少對(duì)講機(jī)與集群系統(tǒng)基站之間的建筑物阻擋。特別是在室內(nèi)使用的時(shí)候,最好離窗臺(tái)近些。
(二)遵守通信紀(jì)律,規(guī)范通話用語
使用集群對(duì)講機(jī)進(jìn)行通話應(yīng)簡明扼要,不談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容,切忌廢話連篇或含糊其詞,否則除了浪費(fèi)電能,也容易誤事,在緊急情況下特別要注意。遇多個(gè)使用者同時(shí)呼叫,應(yīng)互相禮讓,順序通話,尤其不能按鍵不語阻塞信道。每一次呼叫按“PTT”發(fā)射的時(shí)間不能太長,通話各方講話間隔最好大于一秒,以便其他人有急事時(shí)可以插入,避免“撞車”。同時(shí),重要內(nèi)容應(yīng)重復(fù)確認(rèn)以免出錯(cuò)。
一般情況下,用戶都應(yīng)使用規(guī)范用語進(jìn)行通信,例如進(jìn)行呼叫:“×××呼叫×××,聽到請回答”或“×××,我是×××,聽到請講”,被呼叫方應(yīng)答: “×××聽到,請講”或直接答復(fù)“聽到請講”,通話結(jié)束語:“明白”或“收到”。
(三)了解集群功能,熟練應(yīng)急轉(zhuǎn)換
集群對(duì)講機(jī)一般都具有當(dāng)前工作組呼叫、撥號(hào)組呼、撥號(hào)個(gè)呼和常規(guī)通信等通信功能,有些還開通了撥打電話功能,用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行通信。當(dāng)前工作組呼叫最為方便,用戶只需直接按“PTT”鍵發(fā)射,即可呼通頻道選擇旋鈕所處的工作頻道,而撥號(hào)組呼、撥號(hào)個(gè)呼和撥打電話等通信方式,則需要使用者撥鍵盤選擇相應(yīng)號(hào)碼,然后再按“PTT”鍵發(fā)射,并且需要注意的是撥號(hào)呼叫通話結(jié)束后,對(duì)講機(jī)會(huì)自動(dòng)回到了當(dāng)前工作組狀態(tài)。
常規(guī)通信一般作為集群對(duì)講機(jī)的應(yīng)急通信方式,包括常規(guī)網(wǎng)通信和單頻通信。目前,集群對(duì)講機(jī)在集群通信與常規(guī)通信之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,操作方法基本可以歸納為三種方式:一是直接按頻道選擇旋鈕選擇,如摩托羅拉PTX600;二是使用功能鍵進(jìn)行轉(zhuǎn)換,如健伍TK-385;三是使用菜單進(jìn)行選擇,如好易通HYT3600、摩托羅拉PTX760等(該兩個(gè)機(jī)型兼具快捷功能鍵選擇方式)。作為集群對(duì)講機(jī)的使用者,對(duì)應(yīng)急通信轉(zhuǎn)換方法應(yīng)該予以熟練掌握。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,杜絕違規(guī)通信
集群對(duì)講機(jī)以工作組的形式區(qū)分通信頻道,使用者應(yīng)該按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行通信,日常呼叫必須使用劃定的日常工作組(頻道),在參加其他任務(wù)時(shí),根據(jù)制定的通信方案使用其他工作通信組。非工作需要,禁止私自使用或監(jiān)聽非日常工作頻道,更不容許擅自在非本單位工作組上通話或發(fā)起隱含組進(jìn)行呼叫。在進(jìn)行通信之前,應(yīng)檢查開關(guān)、頻道選擇旋鈕或顯示屏,選擇正確的工作組(頻道),確保處于正確的工作狀態(tài)。
(五)糾正不良使用,規(guī)范電池充電
持機(jī)方法不規(guī)范和使用故障機(jī)子是集群對(duì)講機(jī)普遍存在的,這些問題都直接影響了對(duì)講機(jī)的通信效果,在日常通信中應(yīng)該認(rèn)真糾正。正確的持機(jī)通信方法是:按“PTT”發(fā)射時(shí),使用者應(yīng)保持對(duì)講機(jī)處于垂直位置,保證對(duì)講機(jī)話筒與嘴部2.5~5厘米的距離,天線和面部不應(yīng)該有接觸。同時(shí),對(duì)天線、旋鈕、鍵盤和電池等部件已經(jīng)故障的對(duì)講機(jī)就不要繼續(xù)使用,應(yīng)盡快修復(fù)。
使用者對(duì)對(duì)講機(jī)電池的使用時(shí)間規(guī)律應(yīng)有一定的了解。對(duì)講機(jī)耗電主要是按“PTT”發(fā)射鍵通話造成的,單是收聽并不太耗電。一塊正常充滿電的電池(鋰電池),使用講話不是很頻繁的情況下,一般能使用近兩天。電池的充電必須掌握以下要領(lǐng):新電池前三次充電一般都要充電12~15小時(shí)(這將決定以后電池的儲(chǔ)電能力),此后充電時(shí)間可以縮短,只要根據(jù)充電器指示燈指示即可;非鋰電池充電,應(yīng)該在電池用完后,或使用充電器放電功能,放完電量再予充電,否則電池的壽命將大大縮短。
?。┲匾暼粘19?,提高安全意識(shí)
集群對(duì)講機(jī)具有保密性、專用性、通信功能強(qiáng)及價(jià)格昂貴等特點(diǎn),每一個(gè)使用者都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,按照“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)對(duì)集群對(duì)講機(jī)的日常管理。
三、使用注意事項(xiàng)及如何進(jìn)行日常保養(yǎng)
在掌握正確使用集群對(duì)講機(jī)的基礎(chǔ)上,日常使用中還應(yīng)注意以下有關(guān)事項(xiàng),并經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
(一)集群對(duì)講機(jī)日常使用注意事項(xiàng)
1、在室外使用時(shí),要防止手持對(duì)講機(jī)潮濕和浸水,特別注意防止雨淋。一旦對(duì)講機(jī)被雨水淋濕或跌落水中,處于開機(jī)狀態(tài)的要立即關(guān)閉電源(最好是將電池去掉);處于關(guān)閉狀態(tài)的,請不要打開電源,應(yīng)及時(shí)打開后用電吹風(fēng)吹干或請專業(yè)人員處理。
2、在日常使用中,要將對(duì)講機(jī)妥善保管,防止受到強(qiáng)烈振動(dòng)或與其它堅(jiān)硬物體的碰撞。振動(dòng)和碰撞,輕則會(huì)損壞電池與機(jī)體之間的接觸軌道,造成接觸不良,使通話時(shí)常中斷,重則會(huì)造成手持機(jī)天線、旋鈕、液晶屏和內(nèi)部電子元器件的損壞。
(二)集群對(duì)講機(jī)使用安全注意事項(xiàng)
集群對(duì)講機(jī)在使用中,要特別注意是否處于潛在爆炸大氣環(huán)境中,或附近有否禁用對(duì)講機(jī)或禁止發(fā)射無線電波的符號(hào),注意在防爆場所不要使用對(duì)講機(jī),并予以關(guān)閉。如在加油站附近、靠近爆破區(qū)和雷管所在區(qū)域,不要使用對(duì)講機(jī),不要更換電池或?qū)﹄姵爻潆?。除非?duì)講機(jī)是通過特殊認(rèn)證的防爆型對(duì)講機(jī),否則,在一定的條件下,對(duì)講機(jī)發(fā)射的無線電波、安裝和拆卸電池引起的電火花很有可能引起易爆物的爆炸。
(三)集群對(duì)講機(jī)天線、電池使用注意事項(xiàng)
1、在使用時(shí),不要手拎對(duì)講機(jī)的天線,更不要拎著天線將對(duì)講機(jī)甩來甩去。
2、對(duì)講機(jī)天線不能隨意擰下,否則在發(fā)射時(shí)容易把功率管(功放)燒壞。
3、不要使用損壞的天線,否則在發(fā)射時(shí)損壞的天線銅絲接觸皮膚,可能會(huì)引起輕微的灼傷。
4、防止金屬導(dǎo)體如首飾、鑰匙等觸及電池的裸露電極,尤其是將已充好電的電池裝入口袋、皮夾或其他有金屬的容器時(shí),需特別注意。
(四)集群對(duì)講機(jī)日常保養(yǎng)
1、要進(jìn)行必要的維護(hù),防止按健、控制旋鈕和機(jī)殼變臟甚至損壞,防止鍵帽、鍵盤之間積滿灰塵。
2、對(duì)講機(jī)長時(shí)間使用后,可將控制旋鈕、音量旋鈕等從對(duì)講機(jī)上取下,并用干毛刷或中性洗劑(使用諸如除污劑、酒精、噴霧劑或石油制劑等化學(xué)藥品都可能損壞對(duì)講機(jī)功能鍵和外殼)清潔機(jī)殼。
3、不使用耳機(jī)等附件時(shí),務(wù)必蓋上防塵蓋(一般對(duì)講機(jī)都有配備)。
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